Páginas e termos

Em Loja › Páginas e termos você publica os textos que a sua loja mostra ao cliente. Os dois principais — Termos de uso e Política de privacidade — são exigidos no cadastro do cliente e pela LGPD, então a checagem de preparação do painel só fica verde quando ambos estão publicados.

Termos e privacidade

Abra Páginas e termos e escolha Termos de uso ou Política de privacidade.
Clique em Usar modelo inicial para começar de um texto pronto.
Substitua todos os trechos marcados como [PREENCHER: ...] com os dados reais da sua gráfica (razão social, CNPJ, e-mail do responsável pelos dados, prazos, regras de troca e reimpressão).
Marque Publicada e salve.

Como o texto é escrito

Texto simples, sem HTML:

uma linha em branco separa parágrafos;
uma linha começando com # vira um título de seção;
linhas começando com - viram itens de lista.

Versões e aceite do cliente

Cada página tem uma versão. Ela só sobe quando o título ou o texto mudam (despublicar e publicar de novo sem alterar nada não cria versão nova).
Quando o cliente cria a conta marcando o aceite, a plataforma grava a data e a versão dos termos e da privacidade vigentes naquele momento. Se nada estiver publicado, o aceite é gravado sem versão — por isso publique os textos antes de divulgar a loja.
Termos e privacidade não podem ser excluídos; para retirá-los do ar, desmarque Publicada.

Onde aparecem na loja

Página	Endereço	Observação
Termos de uso	`/termos`	Linkado no cadastro e no rodapé quando publicado
Política de privacidade	`/privacidade`	Idem
Contato	`/contato`	Gerada automaticamente com os dados de Geral e tema (telefone, WhatsApp, e-mail, endereço e horário). Só mostra o que você preencheu
Página livre (ex.: prazos, sobre nós)	`/pagina/endereco-escolhido`	Crie com Nova página. O endereço usa letras minúsculas, números e hífen (ex.: `prazos-de-entrega`) e não muda depois

Páginas publicadas também entram no rodapé e no mapa do site (sitemap.xml).