O que é a Grafexa

A Grafexa é uma plataforma de loja virtual feita para gráficas. Ela junta, em um só lugar, a vitrine onde seus clientes compram impressos e o painel onde sua equipe organiza o catálogo, confere os arquivos e acompanha a produção.

As duas áreas da plataforma

Área	Endereço típico	Quem usa	Para quê
Loja virtual	suagrafica.com.br	Seus clientes	Escolher produtos, enviar a arte, pagar e acompanhar pedidos
Painel administrativo	admin.suagrafica.com.br	Sua equipe	Catálogo, preços, pedidos, análise de artes, clientes e configurações

As duas áreas usam os mesmos dados: um produto ativado no painel aparece na loja; um pedido feito na loja aparece no painel.

O que torna a Grafexa diferente

• Preço calculado pela plataforma. O valor de cada item vem das faixas de preço e das opções que você cadastrou. O cliente nunca “digita” um preço.
• Grafexa AI. Todo PDF enviado passa por uma verificação técnica automática (tamanho, sangria, páginas, cores e fontes) antes de chegar à sua equipe.
• Modelos editáveis (Web2Print). Quem não tem arquivo pronto cria a arte na própria loja, a partir dos modelos de arte da gráfica, com prévia de frente e verso.
• Arte versionada. Quando uma arte é recusada, o cliente reenvia e a plataforma guarda todas as versões — o histórico da conversa não se perde.
• Tudo registrado. Mudanças importantes (preço, status, aprovação de arte) ficam em uma trilha de auditoria: quem mudou, o quê e quando.

O caminho de um pedido

Cliente escolhe o produto
  └─ dá um nome ao trabalho, escolhe quantidade e opções (papel, acabamento…)
  └─ envia o PDF  ──▶  Grafexa AI confere  ──▶  laudo com nota de 0 a 100
     ou personaliza um modelo pronto  ──▶  cópia do design (snapshot)
Carrinho ──▶ Finalizar compra
  └─ entrega: retirada no balcão | transportadora | PAC | SEDEX
  └─ pagamento: crédito | débito | PIX | boleto
Pedido criado  ──▶  Aguardando pagamento
Pagamento confirmado  ──▶  Análise de arte (sua equipe)
  ├─ aprovou  ──▶  Em produção ──▶ Impresso ──▶ Pronto para retirada / Enviado ──▶ Entregue
  └─ recusou  ──▶  Arte recusada (cliente recebe o motivo e reenvia) ──▶ Análise de arte

Cada etapa está explicada em Pedidos e status.

Próximos passos

1. Faça o primeiro acesso ao painel.
2. Siga o roteiro de implantação para deixar a loja pronta.
3. Compartilhe o guia para seus clientes com quem compra de você.